Kunden aus Madagaskar besuchen die Firma Hoystar

I. Vorbereitung vor dem Besuch

(I) Ausrüstung und technische Vorbereitung

Eine umfassende Inspektion und Fehlerbehebung derSiebdruckmaschinenDie angezeigten Daten werden durchgeführt, um einen stabilen und effizienten Betrieb sowie eine optimale Leistung während des Besuchs sicherzustellen. Es werden professionelle Techniker beauftragt, die Geräte vorab für die Testproduktion zu bedienen und Schlüsselindikatoren wie Druckgenauigkeit, Geschwindigkeit und Stabilität zu überprüfen. Eventuell festgestellte Probleme werden umgehend behoben oder ersetzt.

Es werden detaillierte technische Daten zu den Siebdruckmaschinen zusammengestellt, darunter Geräteparameter (wie Druckfläche, Druckgeschwindigkeit, Auflösung, anwendbarer Materialbereich usw.), Funktionsprinzipien, zentrale technologische Vorteile und Vergleichsdaten zur Produktionseffizienz. Diese Daten werden zum Verständnis des Madagaskar-Kunden ins Englische übersetzt. Gleichzeitig wird eine prägnante und klare PPT mit technischen Erläuterungen erstellt, in der die branchenführenden Funktionen der Ausrüstung hervorgehoben werden.

Es werden verschiedene Arten von Druckmustern vorbereitet, die verschiedene anwendbare Materialien (z. B. Kunststoff, Metall, Glas, Papier usw.) und unterschiedliche Druckeffekte (z. B. Monochromdruck, mehrfarbiger Überdruck, Farbverlaufsdruck, 3D-Druck usw.) abdecken und es den Kunden ermöglichen, die Druckqualität und die vielfältigen Funktionen der Geräte intuitiv zu erleben. (II) Empfangs- und Kommunikationsvorbereitung Verstehen Sie die grundlegenden Informationen des Kunden aus Madagaskar, einschließlich der Anzahl der Besucher, ihrer Positionen, ihres beruflichen Hintergrunds, des Zwecks des Besuchs und ihrer Bedürfnisse (z. B. ob sie an Ausrüstungspreisen, Kundendienst, Anpassungsbedürfnissen usw. interessiert sind), um den Empfang und die Erklärungsinhalte gezielt zu gestalten. Stellen Sie professionelle Übersetzer bereit, die nicht nur Englisch und die lokale madagassische Sprache (z. B. Madagassisch) beherrschen, sondern auch über ein gewisses Verständnis der Siebdruckbranche verfügen und technische Informationen zur Ausrüstung sowie relevante Unternehmensrichtlinien genau vermitteln können. Planen Sie die Tourroute vom Firmeneingang bis zur Siebdruckmaschinen-Produktionswerkstatt und definieren Sie dabei klar den Zeitaufwand für jede Etappe und die wichtigsten Punkte der Erklärung. Stellen Sie entlang der Tourroute klare Wegweiser auf, um einen reibungslosen Besuch für den Kunden zu gewährleisten. Bereiten Sie gleichzeitig einen komfortablen Empfangsbereich mit Werbematerialien für das Unternehmen, Trinkwasser, Obst usw. vor. II. Tour-Arrangement (I) Begrüßung und Vorstellung des Unternehmens (30 Minuten) Unternehmensleiter und Empfangspersonal heißen den Kunden aus Madagaskar am Firmeneingang herzlich willkommen, heißen ihn herzlich willkommen und führen ihn zum Empfangsbereich. Im Empfangsbereich werden den Kunden die Entwicklungsgeschichte des Unternehmens, die Unternehmenskultur, der Produktionsumfang, die Branchenposition und die Errungenschaften im Siebdruck durch Werbevideos und PPT-Präsentationen vorgestellt, wodurch das Vertrauen und das Verständnis der Kunden für das Unternehmen gestärkt wird. (II) Vorführung und Erklärung der Siebdruckmaschine (60 Minuten) Kunden werden in die Produktionswerkstatt geführt, wo sie die Siebdruckmaschinen aus nächster Nähe besichtigen können. Techniker erläutern anhand vorgefertigter Anweisungen ausführlich den Aufbau, den Arbeitsablauf, die Betriebsmethoden sowie die Funktionen und Vorteile der einzelnen Komponenten. Während der Erklärung werden praktische Demonstrationen integriert, damit Kunden die Funktionsweise der Geräte intuitiv verstehen können. Bei potenziellen Kundenanliegen, beispielsweise zur Gewährleistung der Druckgenauigkeit, der Produktionseffizienz sowie der einfachen Bedienung und Wartung, beantworten Techniker geduldig Fragen und heben gleichzeitig die einzigartigen Vorteile der Geräte im Vergleich zu anderen Produkten der Branche hervor, wie fortschrittliche Steuerungssysteme, hochpräzise Führungsschienen und Rakel sowie energiesparendes und umweltfreundliches Design. Kunden werden durch die Besichtigung verschiedener Arten von Druckmustern geführt und erhalten ausführliche Erläuterungen zu den Druckverfahren und -effekten. So können sie sich persönlich von der Druckqualität und den vielfältigen Funktionen des Geräts überzeugen. Ermutigen Sie Kunden, ihre Bedürfnisse und Ideen zu äußern. Anschließend stellt das technische Personal die Fähigkeiten und Lösungen der Geräte für eine kundenspezifische Produktion vor. (III) Interaktive Kommunikation und Fragen und Antworten (30 Minuten) Es wird eine spezielle interaktive Kommunikationssitzung arrangiert, die es den Kunden ermöglicht, intensiv mit Unternehmensleitern, technischem Personal und dem Vertriebsteam zu kommunizieren. Kunden können Fragen und Anregungen zu technischen Details, Preispolitik, Kundendienst und Lieferzyklus der Siebdruckmaschine äußern. Das Personal des Unternehmens wird aktiv antworten, um sicherzustellen, dass Kundenfragen zufriedenstellend beantwortet werden. Verstehen Sie die Bedürfnisse des Kunden und potenzielle Kooperationsmöglichkeiten auf dem Madagaskar-Markt und erkunden Sie die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit beim Verkauf von Siebdruckgeräten, bei der technischen Zusammenarbeit und bei der Produktionsabwicklung. Stellen Sie basierend auf den Kundenbedürfnissen und Marktbedingungen personalisierte Lösungen und Kooperationspläne bereit, um eine gegenseitige Einigung zu erleichtern. (IV) Gesamter Workshop-Rundgang (30 Minuten) Neben der Siebdruckmaschine führen Sie Kunden auf einen Rundgang durch andere Produktionsprozesse und -anlagen, wie das Rohmateriallager, die Teileverarbeitungswerkstatt, die Produkttestwerkstatt und das Fertigproduktlager, damit Kunden den Produktionsprozess und das Qualitätskontrollsystem des Unternehmens vollständig verstehen und ihr Vertrauen in die Produktqualität des Unternehmens weiter stärken können. Während des Besuchs wurden dem Kunden das Produktionsmanagementmodell, die Qualitätskontrollstandards und das Kundendienstsystem des Unternehmens vorgestellt. Dabei wurde der Fokus des Unternehmens auf Produktqualität und Kundenzufriedenheit hervorgehoben, sodass der Kunde die Professionalität und Zuverlässigkeit des Unternehmens erleben konnte. III. Nachverfolgung nach dem Besuch

(I) Datenerfassung und -verteilung

Nach dem Besuch wurden die Fragen und Anregungen des Kunden während des Besuchs sowie die wichtigsten Punkte der Kommunikation zwischen beiden Parteien zeitnah in einem detaillierten Besprechungsprotokoll zusammengefasst.

Die Werbematerialien des Unternehmens,SiebdruckmaschineTechnische Daten, Druckmuster und Besprechungsprotokolle wurden in einer Broschüre zusammengefasst und an den Kunden aus Madagaskar verschickt, um ihm ein besseres Verständnis des Unternehmens und seiner Produkte zu erleichtern. Gleichzeitig wurde dem Kunden per E-Mail oder auf anderen Kommunikationswegen für seinen Besuch und sein Interesse am Unternehmen gedankt.

(II) Follow-up-Kommunikation und Kooperationsförderung

Eine engagierte Person wurde beauftragt, die Folgekommunikation mit dem Kunden aus Madagaskar zu übernehmen, regelmäßigen Kontakt aufrechtzuerhalten, um Änderungen in den Bedürfnissen und Kooperationsabsichten des Kunden zu verstehen, und die erforderlichen Informationen und Unterstützung zeitnah bereitzustellen.

Basierend auf dem Feedback und den Bedürfnissen des Kunden wurde der Kooperationsplan weiter verbessert und detailliertere Erklärungen und Lösungen für etwaige Bedenken und Probleme des Kunden bereitgestellt. Wenn ein Kunde Interesse an einer Zusammenarbeit bekundet, werden wir den Verhandlungsprozess aktiv vorantreiben, schnellstmöglich eine Kooperationsvereinbarung erzielen und eine Win-Win-Situation für beide Seiten erreichen. Wir werden die Dynamik und Entwicklungstrends des Madagaskar-Marktes kontinuierlich beobachten und unseren Kunden Marktinformationen und Geschäftsberatung zur Verfügung stellen, um ihr Vertrauen und ihre Entschlossenheit zur Zusammenarbeit mit dem Unternehmen zu stärken und eine langfristige und stabile Kooperationsbeziehung aufzubauen.